カスタマーサポート
転職オススメ度：★★★★★
仕事内容
お客様からの問い合わせにメールや電話で対応する仕事。問い合わせの内容としては、商品やサービスの説明からクレームの対応まで多岐にわたる。カスタマーサポートは企業の窓口であり顔でもあるため、対応一つでその企業の評価にもつながる。そのため、丁寧な対応や言葉遣いが最も重要な仕事である。
仕事のやりがい
こんな方にオススメ
カスタマーサポートのキャリアパス
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- カスタマーサポート
キャリアスタート
カスタマーサポートとして経験を積んだ後は、スーパーバイザー（SV）という役職に進む方もいるが、Webサービスのカスタマーサポートの場合は、Web系職種に転身してキャリアアップしていくことも可能。キャリア形成には最適な職種である。
カスタマーサポートのデータ
転職直後の年収例
280万円
求められる学歴例
不問
同じカスタマーサポートのポジションでも、会社の規模によって給与には大きな差がでてくる。また、年齢・スキル・雇用形態によっても給与に違いがでる。基本的に経験を積んでいけば給与は上がっていくが、急激に給与がアップすることはない。但し、キャリアアップしやすい職種であることから、まずはカスタマーサポートとして就業し、そこからキャリアステップを踏んでいくには最適な職種である。求人数も豊富なためチャレンジもしやすい。
カスタマーサポートになるには？
募集手法
新卒・中途採用
特に必須の資格などはなく、必要なのは適切に対応できるコミュニケーション力と、自社サービスの知識である。ただ、資格を取得していると転職活動で有利になったり、入社後の評価にもつながるため、「コン検（コンタクトセンター検定試験）」や「コンタクトセンターアーキテクスチャ資格（CAP)」などを取得していると良い。
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転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 250万円～
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転職オススメ度 ★☆☆☆☆
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転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 250万円～
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転職時年収 250万円～
塾講師
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 350万円～
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転職時年収 350万円～
教室長（スクール運営）
転職オススメ度 ★★★☆☆
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転職時年収 480万円～
エリアマネージャー
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 400万円～
フロアスタッフ
転職オススメ度 ☆☆☆☆☆
転職時年収 280万円～
店舗販売
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 280万円～
エンディングプランナー
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 300万円～
ギャルソン・メトール
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 360万円～
マーチャンダイザー
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 360万円～
バイヤー
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 350万円～
インテリアコーディネーター
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 300万円～
店長
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 350万円～
店舗開発
転職オススメ度 ★★★★☆
転職時年収 450万円～
メニュー開発
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 400万円～
業態開発
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 500万円～
ツアーコンダクター（添乗員）
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転職時年収 280万円～
警備員
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転職時年収 250万円～
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転職時年収 250万円～
総務
転職オススメ度 ★★★★☆
転職時年収 300万円～
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転職時年収 240万円～
労務
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転職時年収 350万円～
広報PR
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人事（採用・労務・教育・制度）
転職オススメ度 ★★★★☆
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プロジェクトリーダー/マネージャー（PL/PM）
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転職時年収 240万円～
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カスタマーサポート
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 280万円～
ゲームプログラマ
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 300万円～
Webマーケティング
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 300万円～
ゲームプランナー
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 350万円～
HTMLコーダー
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 300万円～
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転職時年収 300万円～
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転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 400万円～
ゲームサウンドクリエイター
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 400万円～
CGデザイナー
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 350万円～
ゲームスクリプター
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 250万円～
イラストレーター
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 250万円～
グラフィックデザイナー
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 300万円～
ゲームディレクター
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 450万円～
ゲームプロデューサー
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 600万円～
フロントエンドエンジニア
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 300万円～
マークアップエンジニア
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 300万円～
UI・UXデザイナー
転職オススメ度 ★★★★☆
転職時年収 400万円～
映像制作・編集
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 250万円～
アートディレクター
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 450万円～
ライター
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 250万円～
クリエイティブディレクター
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 370万円～
フォトグラファー （カメラマン）
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 250万円～
Webディレクター
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 400万円～
Webプロデューサー
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 450万円～
カウンターセールス
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 300万円～
ルート営業
転職オススメ度 ★★★★☆
転職時年収 350万円～
カスタマーサクセス
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 350万円～
海外営業
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 450万円～
医療営業（MR）
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 350万円～
キャリアコンサルタント/コーディネーター
転職オススメ度 ★★★★☆
転職時年収 300万円～
ウェディングプランナー
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 250万円～
カーディーラー
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 350万円～
営業マネージャー
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 600万円～
営業企画
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 500万円～
事業企画
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 620万円～
戦略・経営コンサルタント
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 600万円～
新規開拓営業
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 300万円～
商品開発（製品開発）
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 450万円～
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