ヘルプデスク
転職オススメ度：★★★★★
仕事内容
顧客からの技術的な問い合わせや、社員からの製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせに対応する。技術はもちろんのこと、人と対面するためコミュニケーション能力も求められる。社内からの問い合わせ対応と、社外（クライアント）からの問い合わせ対応が存在する。社外ヘルプデスクは営業サポートのような側面もある。
仕事のやりがい
こんな方にオススメ
ヘルプデスクのキャリアパス
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- ヘルプデスク
キャリアスタート
IT業界の登竜門的な職種。プログラマと同様、テストエンジニアやシステムエンジニア、セールスエンジニアといった各種エンジニアへのステップアップを目指すのが基本的な流れ。未経験には最適な職種である。
ヘルプデスクのデータ
転職直後の年収例
270万円
求められる学歴例
不問
ヘルプデスク自体の給与帯はIT系職種の中では低めの水準だが、プログラマ同様、ステップアップをしていくことでその額は上げていくことが可能。求人数も豊富にあり、未経験でチャレンジしやすく、事務的な要素もあることから人気が高い。今後も需要は高い。
ヘルプデスクになるには？
募集手法
新卒・中途採用
必須の資格はないが、基本情報処理技術者やITパスポートは、保持していると有利。またこれらの資格は、保持していない場合は就職後に取得する流れが基本である。未経験の求人も多く、IT業界にチャレンジする上で最適な職種である。
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転職オススメ度 ☆☆☆☆☆
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ギャルソン・メトール
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マーチャンダイザー
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 360万円～
バイヤー
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インテリアコーディネーター
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 300万円～
店長
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 350万円～
店舗開発
転職オススメ度 ★★★★☆
転職時年収 450万円～
メニュー開発
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転職時年収 400万円～
業態開発
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 500万円～
ツアーコンダクター（添乗員）
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転職時年収 240万円～
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広報PR
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転職時年収 300万円～
Webマーケティング
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転職時年収 300万円～
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転職時年収 350万円～
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転職時年収 350万円～
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転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 250万円～
イラストレーター
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 250万円～
グラフィックデザイナー
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 300万円～
ゲームディレクター
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 450万円～
ゲームプロデューサー
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 600万円～
フロントエンドエンジニア
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 300万円～
マークアップエンジニア
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 300万円～
UI・UXデザイナー
転職オススメ度 ★★★★☆
転職時年収 400万円～
映像制作・編集
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 250万円～
アートディレクター
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 450万円～
ライター
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 250万円～
クリエイティブディレクター
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 370万円～
フォトグラファー （カメラマン）
転職オススメ度 ★☆☆☆☆
転職時年収 250万円～
Webディレクター
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 400万円～
Webプロデューサー
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 450万円～
カウンターセールス
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 300万円～
ルート営業
転職オススメ度 ★★★★☆
転職時年収 350万円～
カスタマーサクセス
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 350万円～
海外営業
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 450万円～
医療営業（MR）
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 350万円～
キャリアコンサルタント/コーディネーター
転職オススメ度 ★★★★☆
転職時年収 300万円～
ウェディングプランナー
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 250万円～
カーディーラー
転職オススメ度 ★★★☆☆
転職時年収 350万円～
営業マネージャー
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 600万円～
営業企画
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 500万円～
事業企画
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 620万円～
戦略・経営コンサルタント
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 600万円～
新規開拓営業
転職オススメ度 ★★★★★
転職時年収 300万円～
商品開発（製品開発）
転職オススメ度 ★★☆☆☆
転職時年収 450万円～
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