カスタマーサポート・サポートデスク、九州・沖縄の検索結果一覧

【沖縄】スーパーバイザー / 急成長中の企業でスーパーバイザーに挑戦！増収増益を続けています！

【沖縄】スーパーバイザー/急成長中の企業でスーパーバイザーに挑戦！増収増益を続けています！ 【職務概要】 主に家電量販店の会員サービスに関する問い合わせ・解約業務に関する窓口のSV（スーパーバイザー）としてオペレーターのフォローと育成、改善業務をお願いいたします。 【職務詳細】 ・家電量販店の会員サービスに関する問い合わせ ・解約業務に関する対応 ・受注商品の配送・設置手配（受電・発信） ・店舗や倉庫ヘ商品の在庫確認（受電・発...

【佐賀】スーパーバイザー / 自社サービス／将来コンサルタントも目指せます！

【佐賀】スーパーバイザー/自社サービス／将来コンサルタントも目指せます！ 【職務概要】 コンタクトセンターのSVとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター業務全般 ・クオリティマネジメント（オペレーションコントロール、データ分析）など ・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務 ・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮 ・社内組織強化...

【沖縄】ボイスBotコンサルティング / 大手インターネット広告企業のグループ！実績がしっかりと認められる社風が自慢です！

【沖縄】ボイスBotコンサルティング/大手インターネット広告企業のグループ！実績がしっかりと認められる社風が自慢です！ 【職務概要】 電話応対を自動化する自社ソリューション『AI Messenger Voicebot』の設計サポート・コンサルティング業務をお任せします。 カスタマーサポート領域における新しい体験価値を生み出す新規事業となります。 【職務詳細】 担当していただく業務は下記のとおりです。 ・東京のセールスチームが固めた制作要件を基に、ボイスボ...

【沖縄】コールセンタースーパーバイザー / テレビ局、エンタメ～保険まで幅広い業界と取引有！U・Iターン歓迎◎

【沖縄】コールセンタースーパーバイザー/テレビ局、エンタメ～保険まで幅広い業界と取引有！U・Iターン歓迎◎ 【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 ・人材育成 ・顧客窓口対応 ・2次対応 ・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案 ・スタッフの異動計画　等 ＜組織体制＞ シニアSV2名、SV3名の組織です。SV～シニアSV...

【福岡】CX（カスタマーエクスペリエンス） / 2021年度「働きがいのある会社」ランキング受賞！福岡から世界中にワクワクを！

【福岡】CX（カスタマーエクスペリエンス）/2021年度「働きがいのある会社」ランキング受賞！福岡から世界中にワクワクを！ 【職務概要】 お客さまの一番近くに寄り添い、プロダクトの届ける体験を支え、 最高の感動体験を創出する仕事です。 【職務詳細】 ・お客さまからの問い合わせに対するサポート ・お客さまの声の分析およびプロダクト改善につながる提案 ・アプリ内のお知らせやPush通知作成などプランナー領域の業務 ・プロダクトが発信するTwitterやお知らせの...

【福岡】コールセンターSV※ポテンシャル / 昨年立ち上がった部署／地域密着／実務経験を活かして活躍してください！

【福岡】コールセンターSV※ポテンシャル/昨年立ち上がった部署／地域密着／実務経験を活かして活躍してください！ 【職務概要】 2020年6月に立ち上がったコールンセンターでのSV（候補）を担当 いただきます。 【職務詳細】 同社は単に架電数／対応件数にコミットするものではなく、売上拡大支援の姿勢や取り組みがクライアントからの信頼を得ています。 こうした中、主には下記の業務内容です。 ■アルバイトスタッフのマネジメント 女性を中心に約100名前後の...

【福岡】コールセンターSV / 昨年立ち上がった部署／地域密着／実務経験を活かして活躍してください！

【福岡】コールセンターSV/昨年立ち上がった部署／地域密着／実務経験を活かして活躍してください！ 【職務概要】 2020年6月に立ち上がったコールンセンターでのSV（候補）を担当して いただきます。 【職務詳細】 同社は単に架電数／対応件数にコミットするものではなく、売上拡大支援の姿勢や取り組みがクライアントからの信頼を得ています。 ■アルバイトスタッフのマネジメント 女性を中心に約100名前後のスタッフが在籍していますので、スタ...

【沖縄】コールセンター管理者（SV候補）※浦添市 / 年間休日122日！有給休暇取得率81.7％◎大手企業の安定した基盤で就業可能！

【沖縄】コールセンター管理者（SV候補）※浦添市/年間休日122日！有給休暇取得率81.7％◎大手企業の安定した基盤で就業可能！ 【職務概要】 大手企業のコールセンター業務のプロジェクト管理をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート 【配属プロジェクト（以下いずれかを想定）】 ・大手外...

【熊本】カスタマーサービス職 / 【東証プライム上場】トップクラスシェア製品の導入に携わることが可能

【熊本】カスタマーサービス職/【東証プライム上場】トップクラスシェア製品の導入に携わることが可能 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラ...

【長崎】テクニカルサポート / 収益性、安定性抜群！残業少なめ◎／業界トップクラスのシェアを誇っています

【長崎】テクニカルサポート/収益性、安定性抜群！残業少なめ◎／業界トップクラスのシェアを誇っています 【職種概要】 インターネットサービスの技術的な疑問や問題についての、会員からのお問い合わせや相談にお答えし案内する仕事内容です。 【職種詳細】 下記、お問い合わせの内容です。 ・インターネットの接続が出来ない。 ・メールソフトの設定方法を教えて欲しい。　など ※インターネットや商品に関する知識が無くても、入社後に研修がありすのでご安...

【沖縄】AIチャットボット分析運用コンサル / 大手インターネット広告企業のグループ！実績がしっかりと認められる社風が自慢です！

【沖縄】AIチャットボット分析運用コンサル/大手インターネット広告企業のグループ！実績がしっかりと認められる社風が自慢です！ 【職務概要】 利用者からの質問に自動で回答するチャットボット「AI Messenger」の設計～分析～運用を行っていただきます。 【職務詳細】 クライアントが提供している商品サービスに対して、24時間無人で解決できるようによくある質問、想定される質問に対してのシナリオ構築に取り組んでいただきます。解決率や回答率など見ることが出来る為、数...

【福岡】システム導入エンジニア / 転勤なし／ワークライフバランス◎医療×ITの自社パッケージ！

【福岡】システム導入エンジニア/転勤なし／ワークライフバランス◎医療×ITの自社パッケージ！ 【職務概要】 電子カルテシステムを中心に医療情報システムの導入作業をお任せします。また、医師をはじめとする医療スタッフとの運用打合せ、マニュアル整備・操作研修、導入後の保守、サポート業務まで行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。 【職務詳細】 ・システムの初...

【福岡】ヘルプデスク / 東証プライム上場のグループ企業★年間休日120日以上／残業代全額支給

【福岡】ヘルプデスク/東証プライム上場のグループ企業★年間休日120日以上／残業代全額支給 【職務概要】 同社にてヘルプデスクをお任せ致します。 【職務詳細】 ご経験に合わせてアサイン致します。 ・金融機関データセンターでのサーバ監視／エスカレーション業務 ・官公庁内でのシステム運用業務 ・OS／ソフトウェアのインストール、PCトラブル対応 ・電子取引システムに関する問合わせ対応（電話、メール、申請など） ・システム運用、監視...

【沖縄】カスタマーサービス / 転勤なし！東証プライム上場◎トップクラスシェア製品の導入に携わることが可能です。

【沖縄】カスタマーサービス/転勤なし！東証プライム上場◎トップクラスシェア製品の導入に携わることが可能です。 【職務概要】 同社においてカスタマーサービス職を担当していただきます。 【職務詳細】 同社製品を導入されるお客様を営業から引き継ぎ、ソフト導入や有効な 活用法の指導／提案を行います。 定期的にお客様を訪問し希望や悩みに耳を傾け、顧客満足向上を担います。 ■誰に： ・全国にある会計事務所約32,000事務所のうち約25％がお客様です。 ...

【長崎】サポートスタッフ / ★未経験歓迎★サポート業務／年間休日120日！仕事と休みのメリハリ抜群！

【長崎】サポートスタッフ/★未経験歓迎★サポート業務／年間休日120日！仕事と休みのメリハリ抜群！ 【職務概要】 同社にて、サポートスタッフをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■「総合行政サービス」の顧客サポート業務 市町村役場の窓口業務で、実際に職員の方が使用しているシステムの サポートを行います。税の入金管理や、証明書の発行に関わるものなど お取引先様毎に多彩な行政サービスの扱いがあります。 ■同社システムの導入後のお問い合わせ...

【沖縄】コールセンタースタッフ / 国内大手生命保険会社の契約者アフターフォロー！

【沖縄】コールセンタースタッフ/国内大手生命保険会社の契約者アフターフォロー！ 【職務概要】 同社にて生命保険会社のご契約者様へのアフターフォロー業務（発信・事務業務）をお任せいたします。 【職務詳細】 ライフスタイルの変化などで多様化するお客様のニーズを理解し、ご契約中のお客様へ加入されている保険内容の説明や、その時々に合った最良な保険商品をご提案をお願いいたします。 入社後は1ヶ月間業務知識習得の研修の後、チー...

【沖縄】カスタマーサポート（相談窓口） / 福利厚生充実／上場企業でさらなるキャリアアップを目指せる！！

【沖縄】カスタマーサポート（相談窓口）/福利厚生充実／上場企業でさらなるキャリアアップを目指せる！！ 【職務概要】 同社にてカスタマーサポート（相談窓口）としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ご契約中のお客様だけでなく、ご契約前の企業なども含めた、クライアントのご相談窓口をお願いいたします。 〈具体的なイメージとしては、下記2点〉 ・ネットワークのセキュリティを強化したいが、どんな整備が必要か ・今使っているセキュリティのサービスで...

【福岡】オペレーション管理・サポートセンター運営 / 地方活性化×IT／ふるさと納税の活用から、地方活性化を実現！

【福岡】オペレーション管理・サポートセンター運営/地方活性化×IT／ふるさと納税の活用から、地方活性化を実現！ 【職務概要】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を支える、さとふる九州営業所にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営、及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っています。 「お礼品登録」「事業者サポートセンター」、それぞれのチームの運営管理（派遣スタッフマネジメント、案件相談など）を担当いただき、慣れてきましたら、...

【長崎】プロジェクトリーダー(ヘルプデスク・オペレーションチーム) / 転勤無し／創立以来黒字経営！／安定した企業で活躍したい方！

【長崎】プロジェクトリーダー(ヘルプデスク・オペレーションチーム)/転勤無し／創立以来黒字経営！／安定した企業で活躍したい方！ 【職務概要】 顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■プロジェクト運営・管理業務全般 ・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整 ・課題解決や品質向上を立案、実行 ・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育） ・業務効率...

【長崎】カスタマーサポート（佐世保市） / 稼ぎたい！成長したい！というマインドをお持ちの方大歓迎！しっかり評価される環境！

【長崎】カスタマーサポート（佐世保市）/稼ぎたい！成長したい！というマインドをお持ちの方大歓迎！しっかり評価される環境！ 【職務概要】 厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。 お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】 ・アフターの受付・処理業務 ・定期点検業務（5年・10年） ・10年点検後の有料...

【長崎】カスタマーサポート / 稼ぎたい！成長したい！というマインドをお持ちの方大歓迎！しっかり評価される環境！

【長崎】カスタマーサポート/稼ぎたい！成長したい！というマインドをお持ちの方大歓迎！しっかり評価される環境！ 【職務概要】 厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。 お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】 ・アフターの受付・処理業務 ・定期点検業務（5年・10年） ・10年点検後の有料...

【佐賀】プロジェクトマネージャー（DX案件推進）※マネージャー候補 / 【東証プライム上場企業】数多くの特許を保有！まだまだ成長中です！

【佐賀】プロジェクトマネージャー（DX案件推進）※マネージャー候補/【東証プライム上場企業】数多くの特許を保有！まだまだ成長中です！ 【職務概要】 同社は、「第四次産業革命の中心的な企業になる」事を目指し、独自のAI・IoT技術を中核として、農業・医療・建設といった様々な産業でイノベーションを起こすべく新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。 【職務詳細】 本ポジションは同社が佐賀・九州エリアで手掛ける事業・サービスの企画・案件推進担当として、お客様・パート...

【福岡】オペレーター・スーパーバイザー職（インバウンド） / 年間休日124日！株式上場を目指すスタートアップ企業でのコールセンターSV担当！

【福岡】オペレーター・スーパーバイザー職（インバウンド）/年間休日124日！株式上場を目指すスタートアップ企業でのコールセンターSV担当！ 【職務概要】 同社のコールセンターSV職として活躍していただきます。 【職務詳細】 ◆一般職オペレーターの業務内容 ・カスタマーからの受電対応をしていただきます。 　マニュアルやトークスプリプトがあります。 ◆SV職業務内容 ・カスタマーサポートチームの対応進捗管理・シフトのスケジュール管理 ・カスタマーのフォロー対応　受電8割　※繁...

【宮崎】システム・DX推進担当 / 創業90年を超える老舗企業にて総務の求人です！働き方◎

【宮崎】システム・DX推進担当/創業90年を超える老舗企業にて総務の求人です！働き方◎ 【職務概要】 総務部門にてシステム担当者として基幹システムの管理やDX化を進める業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・メイン担当として全社的な基幹システムのサポート業務 ・社内手続きや資料のDX化推進業務 【同社について】 同社は発泡スチロールや人工肝臓容器などを製造販売している会社です。 発泡スチロールの原料は、中に発泡剤が入っ...

【熊本】コールセンターオペレーター / 未経験・第二新卒を中心に採用強化／成長中のベンチャー企業☆

【熊本】コールセンターオペレーター/未経験・第二新卒を中心に採用強化／成長中のベンチャー企業☆ 【職務概要】 同社にて、コールセンターのオペレーター業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■同社が扱う商材の発信業務 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！一緒に新し...

【沖縄】カスタマーサポートセンター営業責任者候補 / 研修制度充実◎残業は月20時間以内を徹底！東証プライム上場企業です！

【沖縄】カスタマーサポートセンター営業責任者候補/研修制度充実◎残業は月20時間以内を徹底！東証プライム上場企業です！ 【職務概要】 カスタマーセンターにて、同社サービスをご利用いただいているお客様のフォロー業務（お客様対応、回線変更の申込受付、障害対応など）をお任せいたします。 【職務詳細】 お客様のお問い合わせに対して、コスト削減・業務効率化につながるサービス等、ニーズに応じてご提案をお任せします。お問い合わせQ＆Aマニュアルがあるため、業務内容はす...

【熊本】運営リーダー / 数多くの有名タイトルを手掛けている企業で、スキルアップができる環境があります！

【熊本】運営リーダー/数多くの有名タイトルを手掛けている企業で、スキルアップができる環境があります！ 【職務概要】 同社のTeamCARAVAN熊本オフィスの運営チーム管理業務を担当していただきます。 【職務詳細】 オンラインゲームの運用全般に関わる仕事です。お客様から直接もらう意見要望を関連部署にフィードバックするだけでなく、見えないニーズをとらえ、サービスの向上につなげます。 【業務詳細】 ・熊本ベース運営チームのリーダー ・メンバー...

【宮崎】オペレーションテクノロジー担当 / 上場企業のグループ企業で安定経営！宮崎地場企業で経験を活かして働けます！

【宮崎】オペレーションテクノロジー担当/上場企業のグループ企業で安定経営！宮崎地場企業で経験を活かして働けます！ 【職務概要】 社内SEのようなイメージのオペレーションテクノロジー専任ポジションとして社内IT化を担当していただきます。GAS（Google Apps Script）・RPAといったテクノロジーを活用した業務オペレーションの仕組みづくり、ChatGPTなどAIを活用した抜本的な業務フロー改善などを担当していただきます。 【職務詳細】 ・...

【福岡】コーポレートエンジニア・シニア / 九州のフィナンシャルグループ／FinTechで同社を変革していただきます！

【福岡】コーポレートエンジニア・シニア/九州のフィナンシャルグループ／FinTechで同社を変革していただきます！ 【職務概要】 開発チームメンバーが最大限パフォーマンスを発揮できる環境づくりを行っていただきます。 同社の内製開発環境を理解いただいたうえで、最新のIT技術を利活用して 課題解決や企画の立案を行っていただくことを期待しています。 【職務詳細】 具体的な業務は下記のとおりです。 ・ツール（SaaS等）の利用検討、セキュリティ、ガバナンス整...

【リモート】オペレーションエンジニア / フルリモート／スーパーフレックス制度で就業可能！

【リモート】オペレーションエンジニア/フルリモート／スーパーフレックス制度で就業可能！ 【職務概要】 同社にてオペレーションエンジニアをお任せいたします。 プロセス作りや新たなアイディアを加えチーム価値の向上を目的としたリノベーション業務を担っていただきたいと考えております。 またセキュリティ機器の運用、サポート業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ◆運用まわりの仕組み作り、DX化し業務効率を改善 ◆セキュリティ機器...

【福岡】キャリアサポートリーダー・マネージャー候補 / 【グロース上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます！

【福岡】キャリアサポートリーダー・マネージャー候補/【グロース上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます！ 【職務概要】 医療介護求人サイト「ジョブメドレー」に登録している求職者と電話やメール、LINEなどを通じて、問い合わせや相談に対するアドバイスを行い、転職成功までのお手伝いをしていただきます。また、将来的には1～5名ほどのチームのマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ■キャリアサポート ・登録後のサポート：初めて求人サイトに登録した...

【宮崎】総務・人事 / 創業90年を超える老舗企業にて総務の求人です！働き方◎

【宮崎】総務・人事/創業90年を超える老舗企業にて総務の求人です！働き方◎ 【職務概要】 総務部門において総務業務、人事労務管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・総務業務（システムサポートもしくは人事関係業務）、会社行事の 運営等 ・労務管理 ・システム担当者においては全社的な基幹システムのサポート業務、 DX推進業務 【同社について】 同社は発泡スチロールや人工肝臓容器などを製造販売している会社です...

【福岡】ITスペシャリスト / 九州のフィナンシャルグループ／FinTechで同社を変革していただきます！

【福岡】ITスペシャリスト/九州のフィナンシャルグループ／FinTechで同社を変革していただきます！ 【職務概要】 デジタル技術進展に伴うお客さまの行動変化や社会構造の変容に対応すべく、 “お客さま起点で銀行ビジネス”の再構築を図る 「DX（デジタルトランスフォーメーション）」を推進しています。 【職務詳細】 ビジネスサイドと連携の上、金融システムの運用・管理や、 各システム開発のプロジェクトマネジメントをお任せします。 具体的な業務は...

【福岡】BX(Business Transformation)コンサルタント / 取引先は大手企業がメイン！3年で売り上げ300％UPという急成長企業！！

【福岡】BX(Business Transformation)コンサルタント/取引先は大手企業がメイン！3年で売り上げ300％UPという急成長企業！！ 【職務概要】 お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、FPTグループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当していただきます。 【職務詳細】 企業の経営者（CEO、CFO、CHRO、CIO等）や経営企画部門、経理部門、予算管理・企画部門、人事部門などの事業課題、業務課題に対して変...

【大分】カスタマーサポート / 稼ぎたい！成長したい！というマインドをお持ちの方大歓迎！しっかり評価される環境！

【大分】カスタマーサポート/稼ぎたい！成長したい！というマインドをお持ちの方大歓迎！しっかり評価される環境！ 【職務概要】 厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。 お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】 ・アフターの受付・処理業務 ・定期点検業務（5年・10年） ・10年点検後の有料メ...

【熊本】社内SE（IT企画・システム開発） / 誰もが知る半導体大手企業！大規模な環境でスキルアップが可能です！

【熊本】社内SE（IT企画・システム開発）/誰もが知る半導体大手企業！大規模な環境でスキルアップが可能です！ 【職務概要】 業務システムにおける、各組織からの要望をヒアリングし、ヒアリングを基にBPRを推進／実行し、IT化企画と実行を担当いただきます。 【職務詳細】 案件としては3ヶ月～半年で終わるものから、数年かかるものまで様々で、外部ベンダーやグループ会社、社内部署と協力して、課題解決のためのシステム開発を目指していただきます。 【配属部...

【長崎】ITヘルプデスクオペレーター　※契約社員 / ★☆パーソルグループ／福利厚生◎／有名・大手企業との取引実績あり☆★

【長崎】ITヘルプデスクオペレーター　※契約社員/★☆パーソルグループ／福利厚生◎／有名・大手企業との取引実績あり☆★ 【職務概要】 同社で運営する大手宿泊施設の企業内ITヘルプデスクオペレーター業務をお任せします。 宿泊施設を運営する企業の本部や、宿泊施設（ホテル）からのお問い合わせやリクエスト等に対応していただきます。 【職務詳細】 ・IT機器関連のお問合せ対応 ・FAQの作成 ・社内アプリケーションの各種問合せ ・電話やメールでの機器やシステム操作...

【長崎】技術企画（PMO／DX推進） / 誰もが知る半導体製造大手企業にて技術企画を行ってみませんか！

【長崎】技術企画（PMO／DX推進）/誰もが知る半導体製造大手企業にて技術企画を行ってみませんか！ 【職務概要】 同社の課題を客観的に理解し、優良企業の文化や仕組みを取り入れ、新たな取り組みを実施を目的とした増員募集です。組織間で慢性的に抱えている課題の抜本的な改善を行っていただきます。具体的には下記2種類の業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■PMO担当 組織の目指す姿と今ある姿とのギャップが何かを考え、そのギャップに対して実行...

【福岡】DXコンサルタント / ★年間休日127日★残業月平均15時間／資格取得支援制度充実

【福岡】DXコンサルタント/★年間休日127日★残業月平均15時間／資格取得支援制度充実 【職務概要】 企業のプロダクト開発／グロースやDX化に向けて、成長ロードマップの策定や開発プロジェクトをマネジメントしていただきます。 【職務詳細】 PMBOKの体系を活かしたプロジェクトマネジメントはもちろん、企業の戦略に基づき、内製化支援やプロダクトグロースも推進いただきます。 【具体的には】 ・DX推進チームをまとめ業務推進、グ...

【福岡】カスタマーサポート / 転勤なし！福岡で腰を据えて働けます◎

【福岡】カスタマーサポート/転勤なし！福岡で腰を据えて働けます◎ 【職務概要】 お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 ※経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します。 【職務詳細】 ■電話・メール・ハガキなどによるお客様応対 ■応対品質向上のための企画～実施 ■トークスクリプトの作成 ■パートスタッフのシフト管理・育成 ■外部...

【福岡】コーポレートエンジニア・ジュニア / 九州のフィナンシャルグループ／FinTechで同社を変革していただきます！

【福岡】コーポレートエンジニア・ジュニア/九州のフィナンシャルグループ／FinTechで同社を変革していただきます！ 【職務概要】 開発チームメンバーが最大限パフォーマンスを発揮できる環境づくりを行っていただきます。 同社の内製開発環境を理解いただいたうえで、最新のIT技術を利活用して 課題解決や企画の立案を行っていただくことを期待しています。 【職務詳細】 具体的な業務は下記のとおりです。 ・ツール（SaaS等）の利用検討、セキュリティ、ガバナンス整...

【福岡：リモート】社内リサーチと戦略・企画立案、調査研究担当 / 東証プライムの安定企業！幅広く、確かなスキルを身につけたい方にオススメです！

【福岡：リモート】社内リサーチと戦略・企画立案、調査研究担当/東証プライムの安定企業！幅広く、確かなスキルを身につけたい方にオススメです！ 【職務概要】 富士ソフトグループ全体の生成ＡＩ／ＬＬＭを活用した業務変革（ＡＩトランスフォーメーション）を統括、戦略企画、調査研究を実施する新組織のメンバーとして活躍頂きます。 生成AI／LLMに関する市場調査（新技術、活用事例等）及び、生成AI関連企業とのアライアンス、社内業務プロセスの把握と業務変革の企画立案、コア技術の調査研究、全社...

【福岡：リモート】経営戦略DX推進担当／データエンジニアリング / キャッシュレス化による成長市場のクレジットカード業界★

【福岡：リモート】経営戦略DX推進担当／データエンジニアリング/キャッシュレス化による成長市場のクレジットカード業界★ 【職務概要】 同社のDX推進担当として、経営意思決定・事業成長・改善のためのダッシュボードの開発・運用を担当していただきます。 【職務詳細】 ・経営層向け報告、各本部内の事業推進・業務効率化に資するKPIダッシュボードの実装、モニタリング・運用環境の構築と改善 ・事業・管理要件の変化に応じたKPIダッシュボードの新規開発・改修 ダッシ...