株式会社アルファネット

テクニカルサポート

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  • 転職お祝い金
  • 正社員
  • 学歴不問

アラート検知・解析、障害切り分けなど。定着率94%・東証一部上場グループ

ソフトウェア・情報処理

  • 東京都文京区,東京都千代田区,東京都中央区,東京都港区,東京都新宿区,東京都台東区,東京都墨田区,東京都江東区,東京都品川区,東京都目黒区,東京都大田区,東京都世田谷区
  • 400~600万円
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企業メッセージ

ITインフラをトータル支援するサポートサービスインテグレーター

当社は、ITインフラをトータル支援するサポートサービスインテグレーターです。ITインフラ基盤構築(サーバー・ストレージ仮想化、VDI環境構築など)、セキュリティ診断(Web診断、ネットワーク診断)などのサイバーセキュリティ対策、通信ネットワーク工事(LAN工事、耐震/免震工事、物理セキュリティ導入)など、幅広いサービスメニューでお客様の様々なご要望にお応えしています。また、データセンター保守・運用・監視、テクニカルサポート、コールセンター業務支援など、当社のサポートノウハウを活かした人材アウトソーシングサービスを提供しています。

【特徴】
■大手企業から官公庁まで幅広いクライアントと取引をしており、特にサーバー・ネットワーク分野において信頼と実績によりハイレベルな案件に数多く携わっています。
■IT業界では珍しいインフラサポートに特化した会社で、高品質なサポートサービスを提供し続け、クライアントから大きな信頼を獲得しています。

【魅力】
■研修200種以上が業務時間内で受け放題/常駐先でも受けやすい仕組みあり
■資格毎にポイントが定められており、ポイント数に応じて評価・給与UP
■現場の声を定期的にヒアリングし、評価制度の見直しを常に実施
■顧客からも褒められる人間関係の良さ/社内調査でも満足度が高い
■東証一部上場・大塚商会グループの安定基盤

特長・こだわり

  • 賞与あり
  • 社宅・家賃補助あり
  • 退職金・確定拠出型年金あり
  • 資格支援・手当あり
  • 残業少なめ
  • 月収25万円以上
  • リモート勤務あり
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝日休み
  • 介護・育児休暇あり
  • ノー残業デーあり
  • 上場企業のグループ会社
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仕事内容

保守契約ユーザー向けのサーバーテクニカルサポート業務をお任せいたします。

【職務詳細】
■アラート検知、解析
■障害切り分け、トラブルシュート
■復旧対応(リモート、オンサイト)
■サポート対象は、OS、Backup、ハード など

<環境>
OS:Windows Server、一部Linuxあり
Backup:ARCServe、Backup Exec
仮想:Vmware、Hyper-V
ハード:HP、NEC、IBM、日立 など

<アラート例>
HD容量オーバー、メモリ不具合、バックアップ失敗 など

【配属】
当社の請負チームへ配属になります。お一人で常駐することはありません。仲間と一緒に働ける環境なので安心してお仕事をスタートできます。

応募条件

【必須】
■Windowsサーバーの運用やサポート経験

募集要項
給与・雇用形態・勤務地・勤務時間・休日休暇

雇用形態

正社員

●契約期間
期間の定めなし

●試用期間
3ヶ月

給与

月額給:285,714円~

【内訳】
基本給:285,714円~
※残業代は全額支給


●想定年収
400万円600万円

●賞与
年2回(7月・12月)

●昇給・昇給回数
年1回(7月)

勤務時間

3交代シフト制勤務(土日祝を含む)
■8:45~17:15
■13:15~21:45
■21:30~9:00

◎残業:平均15時間程度/月


●休憩時間
60分

勤務地

【配属先】
プロジェクトにより異なる


●アクセス
【配属先】
勤務地による

休日休暇

◎年間休日120日

■週休2日制
■土日祝休み
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■特別休暇(結婚休暇、出生休暇、忌引休暇など)
■リフレッシュ休暇
■育児休暇
■介護休暇

福利厚生・選考フロー

待遇・福利厚生

■住宅手当(全社員一律15,000円)
■通勤手当
■時間外勤務手当
■役職給
■管理職手当
■リーダー職手当
■営業手当
■家族手当
■技術手当
■シフト勤務手当
■連休出勤手当
■深夜出勤手当
■決算手当(業績による)
■毎週水曜日は定時退社デー
■退職金制度(入社後3年以上勤務者対象/最長65歳まで延長あり)
■各種研修制度
■資格取得支援(受験費用会社負担、取得時奨励金、情報処理技術者試験対策支援など)
■財形貯蓄制度、大塚商会社員持株会
■健康診断・人間ドック
■大塚商会直営ホテルの社員割引、直営・契約保養所、トラベルサポート、スポーツクラブ利用補助など

※たばこのルール補足:常駐の場合、顧客先により異なる


●社会保険
健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険

たばこのルール

屋内禁煙(喫煙専用スペースあり)

選考フロー

書類選考

1次面接(Web)、適性検査(自宅受検)

技術アセスメント(自宅受検)

最終面接(対面)

内定

連絡先

東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビルディング
TEL:03-5800-433403-5800-4334

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テクニカルサポート / アラート検知・解析、障害切り分けなど。定着率94%・東証一部上場グループ

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