ポールトゥウィン株式会社

正社員登用制度有り／ゲームソフトやゲームアプリに携わることができます！【職務概要】 ゲームテスト（デバッグ）のプロジェクト管理になります。 受注～納品するまでの一連業務のクライアント窓口をお任せします。 チームは1チーム10～20人前後の規模で、 進捗を確認しながらテストリーダーに指示を出したり、 お客様との納品物に関するやりとりや調整をお任せします。 【職務詳細】 ゲームテスト（デバッグ）の担当プロジェクトに関わる一連の以下業務をお任せします。 ・担当顧客における受注／稼働管理 ・テスト工数見積りの作成 ・クライアント問合せ窓口 ・業務成果物の納品前品質チェック ・業務ツール／システムの適切な運用　など 【入社後の流...

充実した福利厚生／ゲームソフトやゲームアプリに携わることができます！【職務概要】 ゲームテスト（デバッグ）のプロジェクト管理になります。受注～納品するまでの一連業務のクライアント窓口をお任せします。 チームは1チーム10～20人前後の規模、進捗を確認しながら、テストリーダーに指示を出したり、お客様との納品物に関するやりとりや調整を行っていただきます。 【職務詳細】 ゲームテスト（デバッグ）の担当プロジェクトに関わる一連の以下業務 ・担当顧客における受注／稼働管理 ・テスト工数見積りの作成 ・クライアント問合せ窓口 ・業務成果物の納品前品質チェック ・業務ツール・システムの適切な運用　など 【入社後の流れ】 テスト経験...

正社員登用制度有り／ゲームソフトやゲームアプリに携わることができます！【職務概要】 ゲームテスト（デバッグ）のプロジェクト管理になります。 受注～納品するまでの一連業務のクライアント窓口をお任せします。 チームは1チーム10～20人前後の規模で、 進捗を確認しながらテストリーダーに指示を出したり、 お客様との納品物に関するやりとりや調整をお任せします。 【職務詳細】 ゲームテスト（デバッグ）の担当プロジェクトに関わる一連の以下業務をお任せします。 ・担当顧客における受注／稼働管理 ・テスト工数見積りの作成 ・クライアント問合せ窓口 ・業務成果物の納品前品質チェック ・業務ツール／システムの適切な運用　など 【入社後の流...

大手からベンチャーまで取引多数！ゲームデバッグを担当する部門のマネージャー職★【職務概要】 クライアントや営業と連携し、ゲーム／アプリを主とした部門のカスタマーサポートチーム、 ならびにゲームデバッグの案件運用チームのマネジメントを担当いただきます。 プレイヤータスクは少なく現場フォロー・確認がメイン。 センターの仕事のみならず、組織改善に向け実行するポジションです。 【職務詳細】 予算・売上・PL管理／人員計画策定／営業支援(クライアント・初動案件の対応)／提案書作成・承認／労務管理／業務フローやオペレーションの設計と改善／チームビルディング／KPI設計及び進捗管理／レポート提出など ★仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化す...

正社員登用制度有り／ゲームソフトやゲームアプリに携わることができます！【職務概要】 ゲームテスト（デバッグ）のプロジェクト管理になります。受注～納品するまでの一連業務のクライアント窓口をお任せします。 【職務詳細】 ゲームテスト（デバッグ）の担当プロジェクトに携わる一連の業務をおまかせします。 ・担当顧客における受注／稼働管理 ・テスト工数見積りの作成 ・クライアント問合せ窓口 ・業務成果物の納品前品質チェック ・業務ツール・システムの適切な運用　など チームは1チーム10～20人前後の規模で、進捗を確認しながら、テストリーダーに指示を出したり、お客様との納品物に関するやりとりや調整を行っていただきます。 【入社後の...

【ゲーム業界特化のデバッグ企業】30,000タイトル以上のデバッグ実績あり！【職務概要】 デバッグ／CSチームのマネージャー候補として、センター全体のマネジメント、管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・予算管理 ・顧客折衝（新規案件の獲得時商談等） ・プロジェクト管理 ・メンバーマネジメント ・目標、KPIの設定、戦略策定～実行主導など ★管理するメンバーはマネージャー1人につきリーダー10名程度です。 【ミッション】 CSフローを確立し、チームの目標達成のための戦略を策定～実行。 顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら 適切にチームをマネジメントして頂きます。 同社のサービスを展開する中で最も顧客の成功...

残業少なめ／ゲームソフトやゲームアプリに携わることができます！【職務概要】 拠点責任者（マネージャー）候補として、運営に関わる一連の業務をお任せいたします。 ・拠点の売上、成長計画の遂行 ・業務ツール・システムの運用状況の監視 ・受注テスト案件のサービス提供状況の把握 ・受注テスト案件の人選／サービス提供体制の監督 ・クライアント問い合わせ窓口 ・部下の育成　など 【職務詳細（入社後の流れ）】 社内業務を理解してもらうため、最初は家庭用ゲーム機、モバイルゲームのテスト業務に携わっていただきます。 ※ゲームの知識がなくても興味があれば問題ありません。 　一通り業務を理解いただいた後、拠点長フォローの下、活躍いた...

【東証プライム上場グループ】クラウド案件多数！安定した環境で成長可能！【職務概要】 同社にてインフラエンジニアのリーダー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 物理環境から仮想・クラウド（AWS、GCP、Azure）まで、お客様インフラ環境の要件定義から基本設計、詳細設計まで対応頂きます。技術力を高めていただけます。 【具体的な業務内容】 ■新規インフラの要件をお客様からヒアリング ■ヒアリングした情報をもとに構成検討、基本設計、詳細設計を実施。 ■お客様と合意でき次第、構築担当へ後続作業引き継ぎ 【ポジションの魅力】 近年はオンプレミスとパブリッククラウドを組み合わせたマルチプラットフォームが...

残業少なめ／★専門的な経験を積むことができます★【職務概要】 2次元バーコード決済（スマホ決済などのキャッシュレス決済）サービスにおける不正対策として各種チェック業務や管理を行う部署にて、下記業務を担当していただきます。部署メンバーは各種スマホ決済アプリの乗っ取りがないか、加盟店側の手続きに問題がないかなどチェック項目に沿っての確認を行います。 【職務詳細】 ●チェックを行うオペレーターのサポート ルールに従って正しくチェックされているかの確認、オペレーターのフォロー、進捗管理やシフト管理を担当します。 ●オペレーター対応のモニタリング、定期的な対応品質チェック ●顧客ミーティング 報告書の作成、W...

福利厚生充実／残業少なめ／★専門的な経験を積むことができます★【職務概要】 同社のネットパトロールチーム／10代の子ども向けSNS相談受付チームをまとめるリーダーに携わっていただきます。 【職務詳細】 ＜ネットパトロールチーム＞ 民間企業や自治体などから依頼を受けて、SNSや掲示板を巡回します。 ・迷惑行為や誹謗中傷などの不適切投稿がないかをチェック ・不適切な投稿を発見→クライアントへの報告書作成 ＜SNS相談対応チーム＞ 10代の子どもたちからの相談をチャットで受ける相談窓口で、5名前後の相談員チームを管理する業務です。 ※相談が来たら全員で話し合い、専門相談員が回答を行います。 ・クライアント（自治体）の...

残業少なめ／年間休日120日／土日祝休み／U・Iターン歓迎！！【職務概要】 およそ300名（拡張予定）が在籍する拠点を管理し、品質担保と利益向上を目指し、事業を推進していただきます。 ■拠点内の案件状況確認・品質管理 拠点全体を見て、品質コントロールや改善を指示。「計画通りに進行しているか」「お客様とのコミュニケーションは充分か」などを確認します。 ■人員や機材の手配・管理 デバッグ作業に必要な人員や機材の手配、コスト管理など。採用部署とも連携して進めます。 ■現場リーダーの育成管理 各デバッグチームを束ねるリーダーの排出・育成も重要な業務。各リーダーと面談を行なって課題を設定し、成長を促します。 ■重要顧客対応...

【東証プライム上場グループ】安定感のある同社でキャリアアップしませんか？【職務概要】 同社にてRPAエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします 【職務詳細】 業界注目の技術、RPA(Robotic Process Automation)の技術を利用して、お客様のID管理サイト、顧客情報管理の効率化の案件における、要件定義、新規RPAの開発、自動化済みのRPA運用を行っていただきます。 【プロジェクト例】 ■経理システム自動化（BluePrism、SAP等） ■アカウント管理システム自動化（BluePrism、SecureDrive、Box、Salesforce等） ★各案件で自動化のスキルを身につけていただけます...

【未経験応募者歓迎！】長期で安定した職業に就きたい方大歓迎！【職務概要】 同社にてインフラエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 監視業務は各監視システムにてメールや警告灯等でアラームを検知し、各顧客にて決められたフローで連絡を実施します。運用業務は顧客のサーバやジョブシステムにおいて簡単な保守作業や障害一次対応を行います。 【業務内容】 インフラ運用として下記業務に従事して頂きます。 ■各顧客のシステムにおける問い合わせの一次受け窓口 ■各顧客のサーバ運用および監視 ■電話対応 ■報告書作成 【ポジションの魅力】 最初は先輩社員と一緒に業務に取り組むことができるため安心してステ...

【デバッグ業界でトップクラスの企業】※法人営業経験者募集※【職務概要】 同社にて、BPOアウトソーシングサービスの提案営業を行っていただきます。 【職務詳細】 ■誰に：企業（新規、既存） ■何を：同社BPOアウトソーシングサービス ■手法：提案営業 【具体的に】 ◆既存クライアント担当 アカウントプランの作成／取引深耕／リレーション強化／売り上げ増加／利益率改善 ◆新規開拓 ・インバウンドの問い合わせ対応 ・アウトバウンドでの新規開拓 ◆社内業務 ・プロジェクト人員調整 ・見積書作成／提出 【魅力】 「世の中がどのようになっていくのか」「どのようなゲームがリリースされるのか」など、IT・ゲーム業界の情報を...

【デバッグ業界でトップクラスの企業】IT業界での知見が活かせます【職務概要】 同社にて、BPOアウトソーシングサービスの提案営業を行っていただきます。 【職務詳細】 ■誰に：ゲーム業界をはじめとするIT企業 ■何を：同社BPOアウトソーシングサービス ■手法：提案営業 【具体的に】 ◆既存クライアント担当 アカウントプランの作成／取引深耕／リレーション強化／売り上げ増加／利益率改善 ◆新規開拓 ・インバウンドの問い合わせ対応 ・アウトバウンドでの新規開拓 ◆社内業務 ・プロジェクト人員調整 ・見積書作成／提出 【魅力】 「世の中がどのようになっていくのか」「どのようなゲームがリリースされるのか」など、IT・ゲー...

【デバッグ業界でトップクラスの企業】キャリアアップ◎【職務概要】 ・同社の人事ユニットにて採用業務や、労務業務などご経験にあわせて担当していただきます。 【職務詳細】 ■労務対応 ・勤怠管理や入退社書類の作成～対応 ・人事制度の更新・追加関連の社内調整 ・各種労務関連の相談対応や、ハラスメント対応 ■採用業務 ・応募者対応（スクリーニング・現場とのやり取り・日程調整・一次面接対応） ・新卒に関しては、説明会・イベントの運営補助などを実施。 ・中途採用においては、経験者を中心に、営業・エンジニア・SV・バックオフィス職などの採用を進めていきます。

【デバッグ業界でトップクラスの企業】キャリアアップ◎※業界経験不問【職務概要】 ・同社の管理部、法務グループの法務担当として社内～グループ会社の法務業務を幅広く担当していただきます。 ※業界経験不問です。 【職務詳細】 ・法改正への対応 ・社内各部門への法的アドバイス ・訴訟案件など、法律上必要になる対応 ・コンプライアンス関連業務 ・顧問弁護士とのやり取り 【求める人物像】 ■論理的思考力のある方 ■問題解決能力・課題発見能力の高い方